Merhaba çocuklar! Bugün basket mill (sepet mühendisliği) üzerine odaklanacağız. Daha önce bunun hakkında bir şey duydunuz mu? Bu, sadece öğütme amacıyla değil aynı zamanda birçok şeyi birlikte karıştırmak için kullandığımız çok özel bir makine. Hayır, herhangi bir şey değil - daha doğrusu nemli öğütme! Nemli öğütmenin anlamı nedir? Yani, sıvılar içeren maddelerle uğraşmaktır, mesela boyalar, mürekkep ve bazen hatta çikolata gibi şeyler. Harika değil mi?
Basket mill'ler (sepet mühendisleri) harika ve öğütme için kullanılan farklı türdeki toplarla donatılmışlardır. Bu toplar o kadar küçük ki neredeyse gözünüzle göremeyecek kadar! Küçük olsalar da bu parçacıkların tüm malzemelerin (neredeyse) doğru anda öğütülmesini sağlamakta büyük önemi var. Basket mill'leri kullanırken, kısa bir süre içinde her şeyi uygun bir şekilde eşit bir şekilde karıştırıyorlar. Dolayısıyla, basket mill'leri diğer makinelerden daha verimli bir şekilde nemli öğütmede çalışmaktadır.
Böylece, Rumi'nin yaptığı en büyük taahhüt kalite üzerine. Kalite, bir şeyin niyet edildiği gibi işe yarayıp yaramadığı ile ilgilidir. Rumi kendi makinalarını işlettiğinden, bunların etkili olmalarını istiyorlar ve aynı zamanda yoğun kullanım sırasında bozulmayacağından ve uzun bir ömür süreceğinden emin olmak istiyorlar. Rumi, müşterilerden çok iyi bir memnuniyet almak istedikleri için makinalarını yaparken çok sevgi ve zahmet harcadılar. Alış veriş yaptığınızda, makinalarını kullanarak memnun kalacaksınız ve tekrar onlardan satın almak için döneceksiniz.
Ve neden öncelikle ıslak öğütme bu kadar kritik? Sıvı halinde iken öğütmesi gereken bir sürü şey vardır. Boya nasıl yapıldığını düşünün, kurak bir toz alıp bağlayıcı adı verilen bir sıvıyla karıştırıyorsunuz. Böylece, bağlayıcı tozu birlikte tutmakla sorumlu olur, ancak aynı zamanda karışımı kalın bir plastik balçık haline de getirir. Projelerinizde kullanacağınız gibi düzgün ve ince yapmak için basket mill gibi bir makineyle öğütürsünüz.
Yapışıcılar da ıslak öğütme gerektiren diğer ürünlerdir. Örneğin, şeylerimizi birleştirmek için kullandığımız yapışıcılar budur. Çikolata, findik reçeli ve benzeri yiyecek maddeleride doğru tutarlılığı elde etmek için ıslak öğütme gerektirirler. Eğer ıslak öğütme yapılmazsa, düzgün ya da kullanımı kolay olmazlardı; yani basket mill onların üretiminde çok önemli bir rol oynar.
Öncelikle, Rumi'nin tek bir tür sepet moloz makinesi üretmediğini anlamalısınız. Bu, farklı görevleri gerçekleştirebilen birçok farklı makine yapacaklarını ifade eder. Daha küçük ve temel makinelerden daha büyük ve karmaşık olanlara kadar her şey mevcut — daha büyük projeler için tasarlanmış. Bazıları hatta özelleştirilebilir! Ve bu da Rumi'nin bunları dünyadaki diğer herhangi bir makineye benzemeyen şekilde değiştirebileceği anlamına gelir. Bu şekilde, her müşteri kendi özel yollarıyla bir makine sunulmaktadır.
Rumi için de aynı durum geçerlidir — müşterileri her zaman hangi makineyi ihtiyaç duyduklarını tam olarak bilemezler. İşte bu nedenle, size yardımcı olmak için uzmanlardan oluşan bir ekibleri vardır! Bu uzmanlar, müşterilerle iletişim kurarak onların gerçekten ne gerektirdiklerini ve bu makinelerin nasıl kullanılması gerektiğini anlayabilirler. Rumi, müşterilerinin hepsinin memnun kalmasını sağlamak amacıyla anlam sağlama niyetindedir — satın alma emriyle ilgili mutlu. Anladıkları şey budur ki, harika bir makine yaptıkları sırada müşteri hizmeti de eşit derecede önemlidir.